دليل الاستقدام الشامل في السعودية 2025: الخطوات والشروط والتكاليف
تعتبر خدمات الاستقدام في المملكة العربية السعودية من أهم الخدمات التي تهم المواطنين والمقيمين على حد سواء سواء كان الاستقدام للعمالة المنزلية أو لأفراد العائلة وقد شهد نظام الاستقدام في السعودية تطورات كبيرة خلال عام 2025 من خلال منصة مساند الإلكترونية وتحديث الإجراءات والتكاليف لتوفير خدمة أفضل وأكثر شمولية للمستفيدين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ويشمل نظام الاستقدام الجديد عدة أنواع منها استقدام الزوجة والأطفال والعمالة المنزلية مثل الخادمات والطباخات والسائقين والمربيات مع وضع ضوابط وشروط محددة لكل نوع من أنواع الاستقدام.
أنواع الاستقدام المختلفة في السعودية 2025
يشمل نظام الاستقدام في السعودية عدة أنواع رئيسية تلبي احتياجات مختلفة للمواطنين والمقيمين حيث يمكن تقسيم أنواع الاستقدام إلى استقدام العائلة الذي يشمل استقدام الزوجة والأطفال تحت سن 18 عاماً واستقدام العمالة المنزلية التي تتضمن الخادمات والطباخات والمربيات والسائقين والعمال المنزليين الآخرين بالإضافة إلى استقدام العمالة المتخصصة في قطاعات مختلفة وقد تم تسهيل جميع هذه الأنواع من خلال منصة مساند الإلكترونية التي تعتبر النافذة الموحدة لجميع خدمات الاستقدام في المملكة العربية السعودية.
الشروط الأساسية للاستقدام في السعودية
تتطلب عملية الاستقدام في السعودية استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي وضعتها الجهات المختصة لضمان سلامة العملية وحماية حقوق جميع الأطراف ومن أهم هذه الشروط أن يكون مقدم الطلب مواطناً سعودياً أو مقيماً مصرحاً له بالاستقدام وفقاً للمهن المحددة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كما يجب أن تكون إقامة المقيم سارية لمدة لا تقل عن 90 يوماً من تاريخ تقديم الطلب وأن يكون راتبه لا يقل عن 7000 ريال سعودي شهرياً أو أن يمتلك رصيداً بنكياً لا يقل عن 60000 ريال سعودي مع ضرورة تقديم وثيقة القدرة المالية التي لا يتجاوز تاريخها 90 يوماً ويجب أيضاً سداد الرسوم الحكومية المطلوبة قبل تقديم الطلب والتي تبلغ 2000 ريال سعودي للعمالة المنزلية.
المهن المسموح لها بالاستقدام
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهن المسموح لأصحابها بتقديم طلبات الاستقدام في إطار تنظيم العملية وضمان توفر القدرة المالية والمعيشية المناسبة للمستقدمين ومن أبرز هذه المهن العاملون في القطاع الطبي مثل الأطباء والممرضين والصيادلة والمهندسون بمختلف تخصصاتهم والمعلمون والمحاسبون والمبرمجون وأخصائيو تقنية المعلومات والمحامون والمديرون والمشرفون في الشركات والمؤسسات المختلفة بينما لا يسمح لبعض فئات العمالة مثل السائقين والعمال غير المهرة والحرفيين بتقديم طلبات استقدام الزوجة والأطفال ولكن يمكنهم استقدام العمالة المنزلية وفقاً للضوابط المحددة.
خطوات تقديم طلب الاستقدام عبر منصة مساند
تتم عملية تقديم طلب الاستقدام في السعودية من خلال منصة مساند الإلكترونية الحكومية التي تم تطويرها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتسهيل جميع الإجراءات المتعلقة بالعمالة المنزلية وتبدأ الخطوات بالتسجيل في منصة مساند من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو تحميل التطبيق من متجري Google Play وApp Store ثم إنشاء حساب جديد باستخدام الهوية الوطنية أو الإقامة مع ضرورة وجود حساب مفعل في منصة أبشر الإلكترونية وبعد تسجيل الدخول يمكن اختيار نوع الخدمة المطلوبة سواء كانت تأشيرة جديدة أو نقل خدمات أو تجديد ثم تعبئة البيانات المطلوبة بدقة وإرفاق المستندات اللازمة وسداد الرسوم المطلوبة ومتابعة حالة الطلب حتى الموافقة عليه وإصدار التأشيرة.
الأوراق والمستندات المطلوبة للاستقدام
تتطلب عملية الاستقدام تقديم مجموعة من الأوراق والمستندات الرسمية التي تختلف حسب نوع الاستقدام المطلوب ومن أهم المستندات العامة صورة من الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول وصورة من جواز السفر ساري الصلاحية ووثيقة القدرة المالية التي تكون إما تعريف بالراتب معتمد من جهة العمل أو شهادة بنكية برصيد لا يقل عن 60000 ريال سعودي وبالنسبة لاستقدام الزوجة يتطلب الأمر عقد الزواج موثق من وزارة الخارجية السعودية وصورة من جواز سفر الزوجة وشهادات ميلاد الأطفال في حالة وجودهم أما استقدام العمالة المنزلية فيتطلب تحديد المهنة المطلوبة والجنسية المفضلة مع إمكانية طلب مواصفات معينة للعامل أو العاملة المطلوبة.
تكاليف ورسوم الاستقدام المحدثة 2025
شهدت تكاليف الاستقدام في السعودية تحديثات مهمة خلال عام 2025 مع تبسيط هيكل الرسوم وتوضيحها بشكل أكبر للمستفيدين وتبلغ الرسوم الحكومية للعمالة المنزلية 2000 ريال سعودي تدفع مرة واحدة عند تقديم الطلب بالإضافة إلى رسوم الدخول للأراضي السعودية التي تبلغ 2000 ريال سعودي أخرى أي أن إجمالي الرسوم الحكومية يصل إلى 4000 ريال سعودي للعمالة المنزلية الجديدة أما بالنسبة لاستقدام الزوجة فتختلف الرسوم حسب مدة الإقامة المطلوبة حيث تبلغ 2000 ريال سعودي لمدة 3 أشهر و3000 ريال سعودي لمدة 6 أشهر و5000 ريال سعودي لمدة عام واحد و8000 ريال سعودي لمدة عامين كما توجد رسوم إضافية للزيارات المتعددة تختلف حسب المدة المطلوبة.
تكاليف مكاتب الاستقدام والخدمات الإضافية
بالإضافة إلى الرسوم الحكومية توجد تكاليف أخرى مرتبطة بخدمات مكاتب الاستقدام المعتمدة والخدمات الإضافية التي تختلف حسب نوع العمالة المطلوبة والجنسية والخبرة المطلوبة وتتراوح تكاليف مكاتب الاستقدام للعمالة المنزلية من 5000 إلى 25000 ريال سعودي حسب المهنة والجنسية حيث تكون العمالة الفلبينية والإندونيسية من الأعلى سعراً نظراً لارتفاع الطلب عليها ومهاراتها اللغوية بينما تكون العمالة من دول أخرى مثل سريلانكا وأوغندا وكينيا أقل تكلفة وتشمل الخدمات الإضافية التأمين الطبي وتذكرة الطيران والفحوصات الطبية والتدريب المهني في بلد المنشأ مع ضمان الاستبدال في حالة عدم الرضا عن الأداء خلال فترة معينة يحددها المكتب.
الجنسيات المتاحة للاستقدام 2025
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قائمة بالدول المصرح باستقدام العمالة المنزلية منها وتشمل هذه القائمة الفلبين وإندونيسيا وسريلانكا والهند وبنغلاديش وأوغندا وكينيا ونيبال وميانمار وإثيوبيا وتتميز كل جنسية بخصائص معينة تناسب احتياجات مختلفة حيث تعتبر العمالة الفلبينية من الأكثر طلباً نظراً لإتقانها اللغة الإنجليزية ومهاراتها في الأعمال المنزلية والطبخ والعناية بالأطفال بينما تتميز العمالة الإندونيسية بخبرتها في الأعمال المنزلية التقليدية والاهتمام بكبار السن أما العمالة السريلانكية فتشتهر بمهاراتها في الطبخ والتنظيف والعمالة الهندية والبنغالية تتميز بالالتزام والجدية في العمل وتكلفتها المعقولة مقارنة بالجنسيات الأخرى.
إجراءات ما بعد وصول العمالة
بعد الحصول على موافقة الاستقدام وإصدار التأشيرة ووصول العامل أو العاملة إلى المملكة العربية السعودية هناك عدة إجراءات مهمة يجب على صاحب العمل القيام بها لضمان استكمال العملية بشكل قانوني وسليم ومن أهم هذه الإجراءات التوجه إلى مكتب الجوازات خلال 90 يوماً من تاريخ الوصول لاستخراج الإقامة النظامية للعامل مع دفع الرسوم المطلوبة وتجديد رخصة العمل سنوياً من خلال منصة قوى الإلكترونية كما يجب تسجيل العامل في نظام التأمينات الاجتماعية إذا كان مؤهلاً لذلك وتوفير السكن المناسب والرعاية الصحية اللازمة وفقاً لقانون العمل السعودي ومن المهم أيضاً التأكد من حصول العامل على التدريب اللازم لأداء مهامه بكفاءة والتواصل معه بوضوح حول واجباته وحقوقه.
نقل خدمات العمالة المنزلية
توفر منصة مساند خدمة نقل العمالة المنزلية من صاحب عمل إلى آخر أو من مكتب استقدام إلى فرد وهي خدمة مهمة تتيح للعمالة تغيير مكان العمل في حالات معينة وتتم هذه العملية إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة مكاتب العمل مما يوفر الوقت والجهد على جميع الأطراف ويشترط لإتمام عملية النقل موافقة صاحب العمل الحالي أو انتهاء فترة العقد المحددة أو وجود أسباب مبررة للنقل مثل سوء المعاملة أو عدم دفع الراتب أو ظروف عمل غير مناسبة كما يجب على صاحب العمل الجديد استيفاء جميع الشروط المطلوبة للاستقدام ودفع الرسوم المحددة لعملية النقل التي تبلغ عادة أقل من رسوم الاستقدام الجديد.
التأمين الطبي والحماية الاجتماعية
يعتبر التأمين الطبي للعمالة المنزلية من الجوانب المهمة في نظام الاستقدام الجديد حيث يجب على صاحب العمل توفير تغطية طبية شاملة للعامل تشمل العلاج في المستشفيات الحكومية والخاصة والأدوية والفحوصات الطبية الدورية وتتولى شركات التأمين المعتمدة من قبل مجلس الضمان الصحي تقديم هذه الخدمات بتكلفة سنوية تتراوح بين 500 إلى 1500 ريال سعودي حسب نوع التغطية المطلوبة كما توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آليات حماية للعمالة المنزلية من خلال مراكز الحماية والإبلاغ عن انتهاكات حقوق العمال ومتابعة تطبيق قانون العمل والتأكد من حصول العمال على رواتبهم وحقوقهم كاملة.
التحديثات والتطوير المستمر لنظام الاستقدام
تواصل الحكومة السعودية تطوير نظام الاستقدام باستمرار لمواكبة احتياجات المجتمع وتحسين جودة الخدمات المقدمة وقد شهد عام 2025 عدة تحديثات مهمة منها تطوير منصة مساند لتصبح أكثر سهولة في الاستخدام وإضافة خدمات جديدة مثل التقييم الذكي للعمالة وربط المنصة بأنظمة أخرى مثل أبشر وقوى لتسهيل الإجراءات كما تم تحسين آليات الرقابة والمتابعة لضمان التزام مكاتب الاستقدام بالمعايير المطلوبة وحماية حقوق جميع الأطراف وتعمل الحكومة حالياً على إطلاق خدمات إضافية مثل التدريب الإلكتروني للعمالة المنزلية والتقييم المستمر لأدائها وربط النظام بأنظمة ذكية لمراقبة سوق العمل وتوقع الاحتياجات المستقبلية.
نصائح مهمة للحصول على أفضل خدمة استقدام
للحصول على أفضل تجربة في الاستقدام ينصح بالتأكد من صحة واكتمال جميع المستندات المطلوبة قبل تقديم الطلب ومقارنة أسعار وخدمات مكاتب الاستقدام المختلفة المعتمدة في منصة مساند واختيار المكتب الأنسب حسب الاحتياجات والميزانية المتاحة كما يُنصح بقراءة تقييمات العملاء السابقين للمكاتب والتأكد من توفر خدمة الضمان والاستبدال في حالة عدم الرضا عن الأداء ومن المهم أيضاً التواصل المباشر مع مكتب استقدام لمناقشة التفاصيل والمتطلبات الخاصة والتأكد من فهم جميع بنود العقد قبل التوقيع عليه والاحتفاظ بنسخ من جميع الأوراق والإيصالات للرجوع إليها عند الحاجة ومتابعة حالة الطلب بانتظام من خلال منصة مساند حتى وصول العمالة وإتمام جميع الإجراءات المطلوبة.