كم تكلفة استقدام خادمة؟ دليلك الكامل للأسعار والتنظيمات في السعودية

تُعد العمالة المنزلية جزءًا أساسيًا في حياة كثير من الأسر في المملكة العربية السعودية، خاصة في المدن الكبرى مثل الرياض وجدة والدمام. وتزداد الحاجة لوجود خادمة للمساعدة في الأعمال المنزلية، رعاية الأطفال، أو كبار السن. لكن السؤال الذي يشغل معظم من يرغب في هذه الخدمة هو: كم تكلفة استقدام خادمة؟

سنأخذك في جولة تفصيلية عن تكاليف استقدام الخادمات، والعوامل المؤثرة فيها، والتنظيمات الرسمية التي تضمن لك تجربة استقدام آمنة ومضمونة.

أولًا: ما تكلفة استقدام خادمة في السعودية؟

تكلفة الاستقدام ليست ثابتة، بل تختلف بحسب مجموعة من العوامل، أبرزها: جنسية الخادمة، خبرتها، سرعة إنجاز المعاملة، وآلية التعاقد (مباشرة أو عبر مكتب).
بوجه عام، يمكن القول إن تكلفة استقدام خادمة تتراوح بين 7,500 ريال إلى 21,000 ريال سعودي، وقد تزيد أو تنقص وفقًا للمعايير التالية:

• الجنسية: فمثلًا، العمالة الفلبينية عادة تكون من الأعلى تكلفة، بينما الكينية أو الأوغندية أقل.

• سنوات الخبرة: كلما زادت خبرة العاملة المنزلية، ارتفعت التكلفة.

• مدة الوصول: بعض المكاتب تقدم استقدامًا سريعًا خلال أقل من 30 يومًا مقابل تكلفة أعلى.

• طريقة التعاقد: التعاقد المباشر (الذاتي) أرخص من التعاقد عبر مكتب استقدام.

من المسؤول عن تحديد وتنظيم أسعار الاستقدام؟

الجهة الرسمية المسؤولة عن تنظيم سوق الاستقدام في المملكة هي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، من خلال منصة مساند الإلكترونية، والتي تعتبر المرجع الأول لكل من يرغب في استقدام عمالة منزلية.

من خلال هذه المنصة يمكنك معرفة:

• التكاليف المعتمدة لكل جنسية

• المكاتب المرخصة

• آلية تقديم الطلب

• مدة وصول العاملة

• حقوق وواجبات صاحب العمل والعاملة

🔗 رابط منصة مساند الرسمية
🔗 رابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

العوامل التي تحدد تكلفة استقدام الخادمة

عند التفكير في استقدام خادمة، من المهم معرفة أن السعر لا يتعلق فقط بالجنسية، بل يشمل عناصر متعددة تؤثر في التكلفة النهائية:

1. الجنسية

كل جنسية لها سعر مختلف بناءً على الاتفاقيات الموقعة بين المملكة والدولة المرسلة. الجنسيات الأعلى تكلفة عادة تكون من الدول ذات المهارات والخبرة المرتفعة، مثل الفلبين أو سريلانكا. أما الدول الأقل تكلفة فهي مثل كينيا، أوغندا، وإثيوبيا.

2. نوع العقد

هل ستتعاقد مع المكتب ليقوم بكامل الإجراءات؟ أم أنك ستتعاقد مباشرة عبر "مساند" في استقدام ذاتي؟ الاستقدام الذاتي أرخص لكنه يتطلب متابعة وإدارة ذاتية من صاحب العمل.

3. الخبرة

بعض العاملات يملكن شهادات تدريبية، أو لديهن خبرة في التمريض أو رعاية الأطفال، وهؤلاء عادة ما تكون تكلفتهن أعلى من العاملات غير المدرّبات.

4. مدة الإنجاز

إذا طلبت استقدامًا سريعًا، فقد يترتب على ذلك رسوم إضافية نظير تسريع المعاملة. أما الاستقدام العادي، فغالبًا ما يكون أوفر ولكن قد يستغرق وقتًا أطول (من 45 إلى 90 يومًا).

5. الخدمات الإضافية

مثل الفحوصات الطبية، التأمين الطبي، تذاكر الطيران، ترجمة الوثائق، وغيرها. بعض المكاتب تدرج هذه التكاليف ضمن الباقة، وبعضها يحسبها بشكل منفصل.

ما الفرق بين الاستقدام عبر مكتب والاستقدام الذاتي؟

الاستقدام عبر مكتب:

• يتم من خلال مكتب مرخص في "مساند".

• المكتب ينجز جميع الإجراءات نيابة عنك.

• يوفّر خيارات متعددة من السير الذاتية.

• يتكفل بالضمان والاستبدال في حال وجود مشكلة.

• السعر أعلى نسبيًا لكنه يوفر راحة أكبر.

الاستقدام الذاتي:

• أنت من يتابع كافة الخطوات من البداية إلى النهاية.

• يتم عبر بوابة "مساند" مباشرة.

• يتطلب معرفة بالقوانين ومتابعة دقيقة.

• السعر أقل لكنه يحتاج جهدًا ووقتًا.

هل توجد رسوم إضافية غير تكلفة الاستقدام؟

نعم، قد تُضاف رسوم مثل:

• إصدار تأشيرة العمل

• التأمين الطبي للعامل/ة

• الإقامة السنوية

• رسوم مكتب العمل

• تذكرة العودة عند نهاية العقد أو الإجازة السنوية

لذا، عند مقارنة الأسعار بين المكاتب، تأكد من معرفة ما إذا كانت الأسعار المعلنة تشمل جميع هذه التكاليف أم لا.

مدة عقد الخادمة المنزلية في السعودية

غالبًا ما يكون عقد العمل لمدة سنتين، مع إمكانية التجديد بموافقة الطرفين. خلال مدة العقد، يكون لصاحب العمل حق الاستفادة من خدمات العاملة حسب ما هو منصوص عليه في العقد.

يجب أيضًا تجديد الإقامة والتأمين الصحي سنويًا، وهذه من التكاليف التي تقع على عاتق صاحب العمل.

ماذا عن سياسة الضمان أو الاستبدال؟

المكاتب المرخصة ملزمة بتوفير ضمان يشمل حالات مثل:

• رفض العاملة العمل بعد الوصول

• وجود مشاكل صحية مزمنة

• عدم التأقلم

• الهروب

وتتراوح فترة الضمان بين 3 إلى 6 أشهر، ويمكنك استبدال العاملة خلال هذه الفترة دون تكلفة إضافية (أو برسوم رمزية في بعض الحالات).

وسائل الدفع المتاحة

مع تطور أنظمة الدفع، أصبح بإمكانك الدفع عبر:

• الدفع الإلكتروني عبر مساند

كيف تتأكد أن المكتب مرخّص ومعتمد؟

منصة مساند تتيح لك التأكد من أن المكتب الذي تتعامل معه مرخّص رسميًا، من خلال:

• البحث بالاسم أو رقم الترخيص

• التحقق من تقييمات العملاء

• التأكد من أن العقد موثق عبر المنصة

يمكنك التحقق عبر الرابط التالي:
🔗 التحقق من مكاتب الاستقدام المعتمدة

نصائح مهمة قبل استقدام خادمة

• حدّد احتياجك بدقة: هل تحتاج خادمة للتنظيف؟ أو مربية؟ أو رعاية كبار سن؟

• اختر الجنسية التي تناسب لغتك وثقافتك.

• لا تغريك الأسعار المنخفضة على حساب جودة الخدمة.

• تأكد من بنود العقد وخاصة ما يتعلق بالضمان.

• تابع كل خطوة من خطوات الاستقدام عبر مساند.

هل يمكن تخفيض تكلفة الاستقدام؟

نعم، ويمكن ذلك من خلال:

• اختيار التعاقد الذاتي بدلاً من مكتب (لمن يملك الخبرة).

• الاستفادة من العروض الترويجية التي تُطلقها بعض المكاتب.

• الاتفاق على الاستقدام الجماعي (مثل الأصدقاء أو العائلة).

• اختيار عاملات بخبرة أقل أو بدون شهادات.

لكن تذكّر دائمًا: الجودة والضمان أهم من السعر وحده.

مشاكل قد تواجهك عند الاستقدام

• تأخر في الإجراءات

• العاملة لا تطابق سيرتها الذاتية

• ضعف في التواصل أو اللغة

• رفض العمل أو عدم الالتزام

ولذلك، من المهم اختيار مكتب موثوق، ووجود عقد واضح يضمن حقوق الطرفين، ومتابعة مستمرة عبر منصة مساند و مكتب استقدام معتمد .

استقدام خادمة في السعودية تجربة ضرورية لكثير من الأسر، لكنها تحتاج وعيًا بالقوانين، ومقارنة دقيقة بين الأسعار والمكاتب. التكلفة تختلف حسب الجنسية، ونوع العقد، والضمانات، لكن الأهم أن تتم العملية عبر القنوات الرسمية وتحت مظلة منصة مساند.

للمزيد من المعلومات والتفاصيل، يمكنك زيارة:

🔗 منصة مساند – www.musaned.com.sa
🔗 وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية – hrsd.gov.sa