النشرة البريدية
اشترك الآن في النشرة البريدية لدينا لتلقي آخر التحديثات.
بيانات الإتصال
العنوان:
2789 طريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز, 8337 حي الخليج, الرياض 13223
الهاتف:
920017840
الجوال:
0556616344
الادارة:
0503365528
البريد الإلكتروني:
info@trustrecruitment.sa
أوقات العمل:
من الأحد إلى الخميس 02:00 م - 08:00 م
يمكنك مراسلتنا عن طريق تعبئة النموذج التالي
الأسئلة الشائعة حول خدمات الاستقدام
إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول استقدام العمالة المنزلية عبر مكتبنا، لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح بكل سهولة وثقة
للمرأة المتزوجة غير الموظفة التي ترغب في استقدام عاملة منزلية، يجب عليها توفير عدة شروط. أهم هذه الشروط هي: أن يكون لديها حساب مفعل على منصة "أبشر"، وأن يكون عمرها 24 عامًا أو أكثر، وتقديم كشف حساب بنكي يثبت قدرتها المالية على استقدام العاملة، بالإضافة إلى صورة من الهوية الوطنية وسجل الأسرة.
الشروط الأساسية تشمل: أن يكون عمر الكفيل فوق 25 سنة، راتب لا يقل عن 3000 ريال شهرياً، وجود سكن مناسب، عدم وجود عاملة منزلية سابقة لم تكمل عامين، اجتياز الفحص الطبي للكفيل وأفراد العائلة، وتسجيل الطلب عبر منصة مساند الإلكترونية.
لاختيار مكتب موثوق: تأكد من حصوله على ترخيص من وزارة الموارد البشرية، اقرأ تقييمات العملاء على جوجل ومواقع التواصل، تأكد من وجود مقر ثابت وليس مجرد مكتب وهمي، اسأل عن فترة الضمان والخدمات المشمولة، وقارن الأسعار مع عدة مكاتب. تجنب المكاتب التي تطلب دفع كامل المبلغ مقدماً أو تعطي وعود غير واقعية.
لكل جنسية مميزاتها: الفلبينيات عادة يجدن اللغة الإنجليزية ولديهن خبرة في التعامل مع الأطفال والتكنولوجيا، بينما الإندونيسيات مشهورات بالطبخ الآسيوي والنظافة العميقة وقابليتهن للتعلم. الاختيار يعتمد على احتياجاتك الشخصية وميزانيتك، حيث أن الفلبينيات عموماً أغلى قليلاً في الراتب.
اختيار مربية الأطفال يتطلب: التأكد من خبرتها السابقة مع الأطفال (سنتان على الأقل)، حصولها على دورات في رعاية الأطفال أو الإسعافات الأولية، التحقق من مستواها التعليمي (ثانوية عامة كحد أدنى)، وتقييم شخصيتها من خلال المقابلة. يفضل اختيار من لديها توصيات من أرباب عمل سابقين ومن جنسيات معروفة بالصبر مع الأطفال.
حقوق العاملة المنزلية تشمل: راتب شهري منتظم حسب العقد، إجازة أسبوعية كاملة أو يومين منفصلين، إجازة سنوية مدفوعة الأجر (30 يوم)، توفير السكن والطعام والعلاج، احترام كرامتها وعدم التعرض لأي إساءة جسدية أو نفسية، الحق في التواصل مع أهلها، والحق في تقديم شكوى للجهات المختصة. هذه الحقوق محمية بنظام العمل السعودي.
المكاتب المرخصة خاضعة لرقابة وزارة الموارد البشرية، تقدم ضمانات قانونية، لديها تأمين لحماية حقوق العملاء، وتتبع الإجراءات الرسمية. المكاتب غير المرخصة قد تقدم أسعار أقل، لكنها محفوفة بالمخاطر: لا ضمان قانوني، احتمال الغش أو النصب، عدم جودة العمالة، وصعوبة المتابعة في حال المشاكل. التعامل مع المكاتب المرخصة فقط هو الخيار الآمن.
يقع مكتب تراست للاستقدام في موقع مميز بمدينة الرياض على العنوان التالي:
2789 طريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز، 8337 حي الخليج، الرياض 13223.
المكتب مرخص من منصة مساند ويوفر خدمات استقدام العمالة المنزلية والسائقين بشكل نظامي وموثوق.
في حالة هروب العاملة: أبلغ الشرطة فوراً وقدم بلاغ هروب، تواصل مع مكتب الاستقدام لتفعيل الضمان، أبلغ الجوازات لمنع سفرها، احتفظ بجميع أوراقها ومستنداتها، وتابع مع مكتب العمل لإلغاء الإقامة. تجنب التعامل مع وسطاء لإرجاعها، واتبع الطرق القانونية فقط. معظم المكاتب الموثوقة تستبدل العاملة الهاربة ضمن فترة الضمان.
أفضل المكاتب تتميز بالمصداقية والخدمة المتميزة، وتشمل عادة: المكاتب الحاصلة على تقييمات عالية من العملاء، المكاتب التي تقدم ضمان استبدال لمدة 3-6 أشهر، المكاتب التي لها خبرة في الاستقدام وتمتع بسمعة جيدة، والمكاتب المتخصصة في جنسيات معينة. يُنصح بزيارة المكتب شخصياً والتأكد من ترخيصه قبل التعاقد. واهم نقطة دايم نحرص عليها الدفع فقط عبر منصة مساند.
